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beans-iの返信

フォーラムへの返信

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  • beans-i
    参加者

    早速のご対応ありがとうございました。
    V1.0.9.5にしたことで水平スクロールや文字上端が切れてしまう問題、iPad mini 6で横幅がフィットしない問題は解消しました。まだ解決していない問題は以下。

    1.
    iPad mini 6にて横幅がフィットするようになったが右側に余白が生じてしまう(一見フィットして見えるがスワイプすると右側に余白がある)。overflowの処理の問題?とも思うのですが修正可能であればお願い致します。最悪、我慢できるレベルです。
    なお、同クラスのAndroid端末(8.4インチ、2560×1600ピクセル)ではこの症状は発生しません。
    ※ブラウザはどちらもアプリ版Chrome、及びそれぞれの純正ブラウザで確認。Androidはどちらも正常。iOSはChromeでもSafariでも同様の症状が出ます。

    2.
    > 若干下方にスクロールされた状態(スクロール途中)のものをキャプチャされており、ページトップまでスクロールすれば正常です。

    説明不足でちゃんと伝わらなかったようなので丁寧に書きます。

    画像2枚目にありますように、低解像度のディスプレイで表示した際にキャプションを読むことができません。サンプル画像は810px相当の縦解像度ですが、このレベルだと一段スクロールでかろうじてタイトルは読めますがキャプションは見切れてしまい読めません。縦720px相当ではタイトルすら見切れてしまって完全に読めません。
    Firefoxブラウザでだけ読めるのは、Firefoxのみヘッダースライド画像がパララックス動作しないないためです。両者のスクロール具合に差が無いことは右側のスクロールバーで確認していただけるかと思います。
    パララックス無しの挙動は非常に良い感じですので、カスタマイザーの「ヘッダー画像/スライダー設定」にパララックス効果のON/OFF項目を追加していただけるととても嬉しいです。無理なら、低解像度のユーザーを切り捨てるわけにはいきませんのでヘッダー画像/スライダーのパララックス効果を無くしていただければと思います。よろしくお願い致します。
    ※余談ですがモバイル端末ではパララックスが無効となるためiOS/Androidどちらもどのブラウザであっても問題なく読めます。

    ここに挙げた事例は全て御社のサンプルサイトでも確認できるものですが、自分のサイトでも同様の症状が出ており困っている部分です。
    面倒くさいお願いをしてしまって申し訳ありませんが、何卒ご対応のほどよろしくお願い致します。

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