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DigiPress サポートキーマスター
テクニカルサポートの際は、例ではなく実際に記述したCSSやその他コード、問題となる実際の該当箇所やページなど、こちらで具体的に確認できる実際の情報を提示してください。
※省略されたりサンプルを提示いただいても要因を特定できません。実際のCSSや具体的な該当箇所について情報がないため正確な回答はできませんが、例えば
class="al-c theme1"
という複数のセレクタを持つ要素に対するスタイルは
.al-c .theme1
ではなく
.al-c.theme1
と連結しなければスタイルは適用されません。
DigiPress サポートキーマスター高速化設定にて非同期通信ページ遷移機能(pjax)を無効化してください。
●設定箇所:
「外観」→「カスタマイズ」
↓
1. 【サイト一般設定】→【高速化設定】→「非同期通信ページ遷移(pjax)設定」2. 【モバイルテーマ/AMP設定】→「高速化設定」
にて “非同期通信ページ遷移(pjax)処理を無効化” にチェックをしてください。
DigiPress サポートキーマスター対象テーマおよびバージョンが不明ですが、テーマを最新版にアップデートしてください。
なお、表示された警告やエラーメッセージなどの重要な情報は省略せず、そのまま記載してください。
また、サポートの際は、対象テーマ、バージョン、対象URL等、サポートに必要な情報は必ずご提示ください。DigiPress サポートキーマスター改めてテーマを最新版(1.1.1.7)にアップデートしていただけますでしょうか。
DigiPress サポートキーマスターテーマを最新版(1.1.1.6)にアップデートしてください。
DigiPress サポートキーマスターテーマを最新版(1.0.1.2)にアップデートしてください。
DigiPress サポートキーマスターDigiPress サポートキーマスターこのページは、購入者限定のコンテンツです。閲覧するには、提供中のプロダクトをご購入いただく必要がございます。
DigiPress サポートキーマスター最新版(1.6.0.6)にアップデートしてご対応ください。
DigiPress サポートキーマスター最新版(2.3.7.1)にアップデートしてご対応ください。
DigiPress サポートキーマスター最新版(1.4.0.0)にアップデートしてください。
DigiPress サポートキーマスター先程確認しましたが、ヘッダー画像やカスタムした visual-custom.css は正常に反映されているようです。
DigiPress サポートキーマスター2.2.6.2 にて修正しました。
DigiPress サポートキーマスターサーバー移行によって発生している不具合のようですので、移行後に WordPress からフォルダやファイルへのアクセス権がなくなった事象への詳細、対処についてはご利用のホスティングサービス側にお問い合わせください。
なお、テーマ側では /wp-content/uploads/digipress/fancie-note/css/visual-custom.css が見つからない場合は、テーマフォルダ内のデフォルトの visual-custom.css を読み込みます。
/wp-content/uploads/digipress/fancie-note/css/visual-custom.css が存在していないということは、移行後にファイルが消失しているということですので、サーバー移行が正常に行われていないことになります。
何らかの形で移行前の visual-custom.css を取得できる場合は、応急処置として FTP にて /wp-content/uploads/digipress/fancie-note/css フォルダにアップロードしてください。
同様に、header、background、title フォルダに存在していた画像ファイルも FTP でアップロードしてください。
DigiPress サポートキーマスターテーマを最新版(2.2.6.1)にアップデートしてください。
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