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shortcodes for DigiPressのアップデートがうまくいかなかったため、プラグインを削除してからDigiPressのマイアカウントからも解除をしました。
そしてプラグインの再インストールはうまくいき、アドオンでも「認証」になっているのですが、マイアカウントの方が「未認証」のままなので、アドオンから一旦「解除」をしようとしてもできません。
どうしたら良いでしょうか？
よろしくお願いします。ダッシュボード＞DigiPress＞アドオン＞ライセンス認証
の「このライセンスキーの認証を解除」ができません。マイアカウントの方では既に認証が外れてる状態です。
この引っ掛かりをどうすれば直せますでしょうか？
よろしくお願いします。
対象のライセンスキーがわかりません。
shortcodes for DigiPressのアップデートがうまくいかなかったため、プラグインを削除してからDigiPressのマイアカウントからも解除をしました。
アップデートがうまくいかなかった理由、原因が不明のまま、認証を解除せずにプラグインを削除されているため、認証元URLでは認証が解除されていない状態の可能性があります。
また、「よくある質問」にも記載していますが、アップデートがうまくいかない(Unauthorizedと表示される)場合、ほとんどが最初に認証したURLから後でサイトのアドレスを変更したことによる、「認証元URLの不一致」が原因です。
※ https:://abc.com/wp/ で認証後、https:://abc.com/ に変更等。ライセンスキーの認証、解除などの重要な情報を扱う問題については、フォーラムではなく、お問い合わせフォームかライセンス認証解除申請フォームからお問い合わせください。
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