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Simple Ratingが正しく機能しません

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9件の投稿を表示中 - 1 - 9件目 (全9件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #53386
    nakajima0920
    参加者

    お世話になっております。

    Mature バージョン: 1.2.6.1

    Simple Ratingを有効にしておりまが、正しく機能していないようです。

    ①「外観」→「ウィジェット」で「DP – 高評価記事のランキング」またはそれに準ずるウィジェットが表示されません。

    ②下記の通り、一覧では「イイネ!」のアイコンが表示されますが、
    http://shirube.me/travel/os/page/2/
    記事をクリックすると表示されません。

    正しく機能させるには、どうすれば良いでしょうか?

    #53652
    DigiPress サポート
    キーマスター

    ①「外観」→「ウィジェット」で「DP – 高評価記事のランキング」またはそれに準ずるウィジェットが表示されません。

    ウィジェットの一覧をよくお確かめください。

    記事をクリックすると表示されません。

    「プラグイン設定」パネルの設定内容を今一度お確かめください。

    DigiPress Ex – Simple Rating – 記事に評価機能を追加&高評価ランキングを表示


    https://digipress.info/_wp/wp-content/uploads/2014/08/settings.png

    #53653
    DigiPress サポート
    キーマスター

    添付参照

    添付ファイル:
    添付ファイルを開くにはログインしてください。
    #53768
    nakajima0920
    参加者

    > ウィジェットの一覧をよくお確かめください。

    確認しましたが、やはり「DP – 高評価記事のランキング」は見当たりません。

    > 「プラグイン設定」パネルの設定内容を今一度お確かめください。

    確認いたしましたが、サンプルと同様の設定になっています。
    ※固定ページはチェックを外しています。

    Simple Ratingをインストールした直後は、ウィジェットもあり、表示も正しく、機能していました。気づいたら、現在の状態になっていました。
    Simple Rating自体の設定などを変更したことはないと記憶しております。

    Simple Rating導入後にインストールしたプラグインやJetpackを無効にしてみましたが、変わりはありませんでした。

    他に考えられる原因はないでしょうか?

    #53769
    DigiPress サポート
    キーマスター

    プラグインは最新版でしょうか。

    #53802
    nakajima0920
    参加者

    バージョン 1.0.1.2
    となっております。

    管理画面上では更新などの表示はされませんので、こちらが最新版と認識しております。

    #53906
    DigiPress サポート
    キーマスター

    HTMLソースレベルでは原因がわかりませんでしたので、お手数ですが実際にログインして調査をさせていただくため、お問い合わせフォームより以下の情報を明記の上、ご連絡いただけますでしょうか。

    ・管理画面のURL
    ・ログインユーザーID(※要管理者権限)
    ・上記ユーザーのパスワード

    #56148
    DigiPress サポート
    キーマスター

    本件、ライセンス情報がサイト側に正常に登録されない不具合がありました。

    お手数ですが、プラグインを最新版(1.0.1.4)にアップデート後、プラグインのライセンスの認証を一旦解除し、そのまま再度認証ボタンで認証を行っていただけますでしょうか。

    #56170
    nakajima0920
    参加者

    対応いたしました。

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