ESCENA DigiPress設定画面の不具合

[中川潤]

ESCENA Ver.1.2.6.3

DigiPressのビジュアル設定・詳細設定までは開くのですが
右の
ヘッダー画像／背景画像アップロード
表示カラム数／サイドバー位置設定
などのタブ？が全部開けません。

ご教授お願いしますm(_ _)m

[DigiPress サポート]

何らかの影響でJavascriptが正常に動作できていません。

以下の手順でまずは管理画面のJavascriptのエラーをご確認ください。

https://digipress.info/manual/trouble-shooting/#Javascript

[中川潤]

Javascriptのエラーを調べてみたところ↓

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
dp_setting_page.min.js
と出ています。

他の手順は試してみましたが変化がありません。

[DigiPress サポート]

メッセージの通り、dp_setting_page.min.js というDigiPressの管理画面用のJavascriptファイルが存在していないというエラーです。

サーバー上の /wp-content/themes/dp-escena/inc/js/dp_setting_page.min.js の有無を確認し、存在していなければアップロードしたテーマファイルが正しく転送できなかった可能性があります。

マイアカウントページの購入履歴より、最新版をダウンロード後、テーマフォルダごと上書きアップロードし直すか、存在しないdp_setting_page.min.js のみアップロードしてください。

[中川潤]

設定画面は直りました。ありがとうございましたm(_ _)m

しかし、サイトのレイアウトがテーマとはかけ離れているのですが
これもサイトを上記の手順でエラーを探して直していくほかありませんか？

[DigiPress サポート]

状況が分かりません。
「かけ離れている」とは具体的にどういう状態であるのか、また確認が必要な場合は対象サイトのURLをご提示下さい。

[投稿者]

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