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GRAPHIEトップページの不具合

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5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #86051
    平野尚紀
    参加者

    バージョン:1.2.4.2

    上記バージョンに更新してからの現象だと思いますが、下記の不具合が出ています。

    1.ヘッダー画像が読み込み中のまま、一枚も表示されない。
    ※設定はスライドショーの場合です。静止画表示にすると表示されます。

    2.トップページ下部コンテンツにある「新着情報」が、一瞬「縦一列」で表示されるが、マウスポインタを近づけると消えてしまう。
    そのまま一瞬表示された箇所にマウスポインタを持っていくと指の形に変わるが何もクリックできない。
    ※ポートフォリオ形式にしているので、そもそも縦一列になるのもおかしいですが・・・

    以上の不具合が出ています。

    何か対応策があれば、ご指導お願いします!

    #86052
    DigiPress サポート
    キーマスター

    スライドショーなどJavascriptで制御しているコンテンツに関する不具合は、ほぼ何らかの(利用中のプラグインや個別に指定した)Javascriptエラーによって以後読み込まれるスクリプトの処理ができていないことが原因です。

    まずは以下トラブルシューティングの内容をお確かめの上、要因を切り分けて特定してください。
    https://digipress.info/manual/trouble-shooting/#Javascript

    また、状況のみでは具体的な要因が確認できませんので、技術的なサポートが必要な場合は、必ず対象サイトのURLも明記してください。

    #86053
    平野尚紀
    参加者

    失礼しました!
    対象サイトのURLを忘れていました。

    http://sakura-cast.com/

    #86054
    DigiPress サポート
    キーマスター

    「WP Canvas – Shortcodes」プラグインを利用し、エラーがUncaught TypeError: Cannot read property 'transitionDuration' of undefined というエラーであった場合は、以下過去トピックを参考にこのプラグインを停止してください。

    MAGJAM トップページの表示不具合

    #86060
    平野尚紀
    参加者

    早速の対応ありがとうございます!

    エラー表示は下記のような内容でよく理解できなかったんですが・・・

    http://sakura-cast.com/wp-content/themes/dp-graphie/inc/js/imgareaselect/css/imgareaselect-animated.css

    とりあえず「WP Canvas – Shortcodes」のプラグインを停止したら、これまで通り表示されるようになりました!

    初期に導入して色々試していたプラグインでしたが、結果的に使っていないのにそのまま放置していたようです・・・

    大変失礼しました!

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